Commercial sédentaire (H/F) CDI

Notre client :

UMANUM cabinet de conseil en recrutement de Cadres et Dirigeants recrute pour le compte de son client :

Le groupe SEDI EQUIPEMENT (150 collaborateurs, 20Meuros), opérateur multi-services leader auprès des mairies et collectivités depuis plus de 70 ans, recherche pour accompagner sa forte croissance un(e) Commercial(e) sédentaire F/H. Poste basé à Uzès (30).

Votre mission :

F/H. Rattaché au Directeur Commercial, vous aurez en charge les missions suivantes :

Téléprospection et suivi clients :

–        Assurer une prospection soutenue par téléphone, réaliser les devis, prendre les commandes et assurer le suivi administratif des commandes ;

–        Animer votre portefeuille clients et le développer par un suivi régulier et la mise en place d’actions commerciales adaptées ;

–        Conseiller vos clients : jouer un véritable rôle d’accompagnement auprès de vos clients en identifiant ou suscitant les besoins et en proposant de véritables solutions techniques et commerciales adaptées ;

–        Relancer les devis en cours, délais de livraison (fournisseurs, clients), disponibilités, etc.

Reporting de votre activité :

–        Définir et suivre les indicateurs de performance : satisfaction des clients, chiffre d’affaires, respect des processus ;

–        Suivre les indicateurs de productivité du traitement des appels : taux de prise d’appels, de délai de réponse, de temps d’attente, d’abandons, de transformation, etc.

–        Analyser les résultats de l’activité.

Votre profil :

F/H. De formation commerciale Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que commercial(e) sédentaire. Ayant un sens du client particulièrement développé, vous disposez d’un excellent relationnel et de qualités commerciales indéniables. Focus sur vos objectifs et vos résultats, vous justifiez d’un véritable sens du service et de réelles qualités d’organisation et d’analyse.

A l’aise avec les outils informatiques et de reporting, vous savez également faire preuve d’initiative, être force de proposition pour améliorer les process et la qualité de service.